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Notre police d’assurance

Trails & Dust FAQ sur l’assurance

Nous savons que cela est la chose dessus sur votre esprit lors de la location d’une moto. Il est sur notre esprit aussi. Voici tout ce que vous devez savoir sur les assurances que nous proposons avec nos motos.

Les motos sont-elles assurées ?

Oui. Nous avons une assurance tous risques pour toutes nos motos R1250GS. Cela couvre les motos pour tout dommage ainsi que les dommages aux véhicules de tiers aux EAU et à Oman.

Le modèle R1200GS 2004 qui fait partie de notre location budgétaire a une assurance tiers seulement en raison de son âge. S’il vous plaît nous parler en savoir plus sur les détails d’assurance sur cette moto.

Les cavaliers et les passagers sont-ils assurés par votre assurance ?

Non, notre assurance ne couvre pas les motocyclistes. Vous devez absolument vous assurer que votre assureur vous couvre en cas d’accident de moto. Les touristes (non-résidents des Émirats arabes unis) doivent également s’assurer qu’ils sont couverts par leur assurance voyage en cas d’accident de moto à l’étranger.

Quelles sont les limitations d’assurance pour nos motos de location ?

Tous les manèges devraient être plus de 25 ans au moment de la location de la moto. Tous les motards doivent avoir une licence valide acceptée aux EAU. Une licence valide dans ce cas signifie soit une licence délivrée par les EAU ou tout pays du CCG, soit une licence de l’un des pays qui n’exigent pas de licence internationale pour les EAU ou une licence internationale d’un pays dont l’IDP (permis de conduire international) est accepté aux Emirats Arabes Unis.

Un touriste ou un visiteur peut conduire une moto immatriculée à Dubaï s’il possède un permis de conduire international. Il s’agit des visiteurs qui ont à la fois un permis de conduire et un passeport de certains pays, ces pays comprennent : tous les pays du CCG, Autriche, Belgique, Espagne, Allemagne, France, Irlande, Pays-Bas, Italie, Royaume-Uni, Turquie, Grèce , Suisse, Norvège, Danemark, Suède, Roumanie, Pologne, Finlande, Portugal, Canada, États-Unis, Corée du Sud, Hong Kong, Singapour, Japon, Australie et Nouvelle-Zélande. Cette liste peut être mise à jour par les autorités sans préavis, veuillez donc nous confirmer avant de réserver.

Toutes les autres nationalités doivent également obtenir un permis de conduire international qui est disponible dans un pays d’origine ou via Emirates Post aux EAU. Notez que cela doit être obtenu, qu’il soit spécifiquement demandé ou non.

Que dois-je payer si la moto est endommagée ?

Si le dommage est causé par vous mais ne peut pas être qualifié d’accident (rapport de police), alors vous nous devez le coût réel de la réparation et ce montant sera déduit de votre dépôt de garantie. Par exemple, si votre enfant raye la peinture ou si votre pantalon d’équitation déchire le siège, etc., ces choses ne peuvent pas être réclamées à l’assurance.

Que dois-je payer si je rencontre un accident entraînant des dommages à la moto ?

Si vous choisissez l’option Couverture d’assurance complète lors de la location et si vous rencontrez un accident et que le rapport de police est vert, ce qui signifie que vous n’êtes pas en faute, vous n’aurez rien à payer. Pas même le paiement excédentaire de l’assurance. Vous repartirez avec la totalité de votre caution.

Pour tout dommage mineur à la moto et nécessitant une réclamation d’assurance, nous retiendrons la totalité du dépôt de garantie si le rapport de police mentionne que vous êtes en faute, que vous choisissiez l’option de couverture d’assurance complète. Notre franchise d’assurance pour être la partie fautive est élevée et devra être payée par vous. C’est une société de location et les compagnies d’assurance ne sont pas gentilles avec nous.

Votre responsabilité maximale dans ce cas est de 4,000 AED. Vous nous devez également une amende de 600 AED + des frais de service de 250 AED pour une amende qui doit être payée par la partie responsable, qui dans ce cas sera Trails & Dust FZCO et nous devons payer cette amende en votre nom. S’il vous plaît noter que les amendes varient entre Emirates. Vos coordonnées seront avec la police et ne pas payer ce n’est pas une option et vous êtes responsable de tout problème juridique que cela pourrait créer si les amendes ne sont pas payées.

Que dois-je payer si je rencontre un accident entraînant une perte totale de la moto ?

Si vous rencontrez un accident et que le rapport de police est vert, ce qui signifie que vous n’êtes pas en faute, vous n’aurez rien à payer. Pas même le paiement excédentaire de l’assurance. Vous repartirez avec la totalité de votre caution.

Si vous ne sélectionnez pas la couverture d’assurance complète, votre obligation de payer en cas de perte totale est de 25,000 AED plus les amendes et les dommages causés à des tiers (non couverts par notre assurance).

Enfin… nous ferons de notre mieux pour en faire une expérience sans tracas pour vous. De votre côté, vous devez vous assurer que vous êtes aussi responsable que possible avec nos motos et profiter de la balade Toute utilisation abusive de la moto entraînera des coûts à payer par vous. Pas d’épuisement, pas de wheelies, pas de sauts, pas de conduite imprudente.